개인정보처리방침

시행일: 2026년 4월 1일

바크로하우스(이하 "회사")는 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

목적처리 항목
회원 가입 및 관리이름, 휴대폰번호, 이메일, 비밀번호
재화 또는 서비스 제공배송지 주소, 결제정보, 주문내역
파트너 프로그램 운영사업자번호, 은행계좌, 매장 주소, 커미션 정산 내역
고충 처리1:1 문의 내용, 주문 관련 클레임

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 법령에 따른 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

보유 항목보유 기간근거 법령
계약 또는 청약 철회 기록5년전자상거래법
대금 결제 및 재화 공급 기록5년전자상거래법
소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록3년전자상거래법
접속 기록(로그)3개월통신비밀보호법

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 배송 업무를 위해 택배사에 이름, 주소, 연락처를 제공하는 경우
  • 결제 처리를 위해 PG사(토스페이먼츠)에 결제 정보를 제공하는 경우
  • 법령에 의거하거나 수사기관의 요청이 있는 경우

제4조 (개인정보 처리의 위탁)

수탁자위탁 업무
토스페이먼츠전자결제 처리
택배사 (CJ대한통운 등)상품 배송
NHN CloudSMS/알림톡 발송
Supabase (AWS)데이터베이스 및 파일 저장

제5조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

이용자는 회사에 대해 언제든지 다음의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 오류 등이 있는 경우 정정 요구
  3. 삭제 요구
  4. 처리 정지 요구

위 권리 행사는 마이페이지 > 회원정보 수정에서 직접 처리하거나, 1:1 문의를 통해 요청하실 수 있습니다.

제6조 (개인정보의 파기)

  1. 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제합니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 비밀번호의 암호화 저장 및 관리
  • 해킹 등에 대비한 기술적 대책 (SSL/TLS 암호화 통신)
  • 개인정보에 대한 접근 제한 (역할 기반 접근 제어)
  • 개인정보 취급 직원의 최소화

제8조 (쿠키의 사용)

  1. 회사는 이용자에게 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 추천인(파트너) 정보 저장, 로그인 세션 유지 등에 활용됩니다.
  2. 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제9조 (개인정보 보호 책임자)

개인정보 보호 책임자

성명: (추후 지정)

직책: (추후 지정)

연락처: 1:1 문의 또는 이메일(info@baquerohouse.com)

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
  • 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
  • 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 182)

제10조 (개인정보처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 시행일의 7일 전부터 몰을 통해 공지합니다.

부칙: 이 개인정보처리방침은 2026년 4월 1일부터 시행합니다.